Question

三星i9050手机的系统接受信息软件被删除了怎么办

现在有时能收到信息，有时不能。收到的几乎都是飞信的信息

Answer 1

您好：
根据描述的情况，建议：
1，设定-应用程序-管理应用程序-全部-信息-清除数据。
2，将下载的飞信软件卸载删除。
3，若还是经常无法通过自带短信软件接收信息，请备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置，操作：设置-隐私权-恢复出厂。
若操作无效，可能是手机软件问题，请您将机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

已经经过恢复出厂设置了啊，飞信可以收到，一般信息却收不到···

追答

若还是出现同样的情况，可能是手机软件或系统出现问题，请您将机器送到三星服务中心检测。

Answer 2

可以重新下载，每一次相遇都是一种缘分，珍惜这份情，请给个好评，谢谢。