Question

我用的是申瓯hjk-120d系列的集团电话程控机，我想把那种引导语音“您好，请拨分机号码，查号请拨零”去掉

我用的是申瓯hjk-120d系列的集团电话程控机，我想把那种引导语音“您好，请拨分机号码，查号请拨零”去掉，当外线打入电话的时候就能直接打通，请问怎么解决啊
已经查过好多了，一直没有什么真正解决的办法
在线等高手解决
！！！！！！！

Answer 1

在前台8000总机（有时候不是前台）
找到端口号为8000的这个端口上设置。
代码是：18*
*11*1*0N#（N表示外线口，如设置3号外线则是*11*1*03#）
设置后，外线呼入没有语音提示
直接有设置的响铃分机响铃.
设置响铃*12*分机号*外线口#（说明书上会以值班方式标注）

Answer 2

可以。咨询电话。。

Answer 3

如果有PC话务管理软件的，在中继参数里改下接听方式就行，电脑话务员是直拨方式，改成转接方式就行了。

Answer 4

没看过你那种。。不过一般都没有操作台吧。。
可能是电脑软件控制，你可以先询问销售商啊。
在不。。只能换，毕竟不了解你那种型号到底支不支持去掉