淘宝店铺如何设置多个客服
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首先要登陆你的淘宝账号。然后进入卖家中心
找到子帐号管理这个选项
我们假设你新建了n个员工,如果你还不会新建员工,你可以看我上一篇文章。点击【设置旺旺分流】
你会看到一个浮标教程,一直点击下一步就好了
我们先来进行分流设置
通常我使用的是权重分流,而不是平均分流,点击【保存】
然后设置旺旺客服
选中一个客服中心,然后添加账号
我们勾选几个子帐号,然后点击确定按钮
我们同步到店铺
或者,我们还可以将客服绑定到店铺名称亮灯区
找到子帐号管理这个选项
我们假设你新建了n个员工,如果你还不会新建员工,你可以看我上一篇文章。点击【设置旺旺分流】
你会看到一个浮标教程,一直点击下一步就好了
我们先来进行分流设置
通常我使用的是权重分流,而不是平均分流,点击【保存】
然后设置旺旺客服
选中一个客服中心,然后添加账号
我们勾选几个子帐号,然后点击确定按钮
我们同步到店铺
或者,我们还可以将客服绑定到店铺名称亮灯区
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