2个回答
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尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!若您手机出现屏幕花屏情况,请您按照以下情况进行简易判断:
A. 偶尔出现:
此情况可能是操作过快或当时系统资源占有过多导致,通常重启设备可改善,建议您通过乐安全等软件对系统进行优化,也可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察;
B. 频繁出现或一直存在:
1. 如果是所有操作下,花屏故障只存在显示屏固定部分区域,此情况为显示屏或排线故障可能性较大,建议您及时送修站点检测;
2. 特定的功能操作下出现,如只在开机的时候出现,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察;若在运行某些第三方软件也出现,建议您到系统设置-应用程序,选择对应功能程序进行清除数据操作,或进行卸载重装,
3. 仍旧无效,建议送修联想维修站点具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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A. 偶尔出现:
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B. 频繁出现或一直存在:
1. 如果是所有操作下,花屏故障只存在显示屏固定部分区域,此情况为显示屏或排线故障可能性较大,建议您及时送修站点检测;
2. 特定的功能操作下出现,如只在开机的时候出现,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察;若在运行某些第三方软件也出现,建议您到系统设置-应用程序,选择对应功能程序进行清除数据操作,或进行卸载重装,
3. 仍旧无效,建议送修联想维修站点具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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尊敬的联想用户您好!
请不要着急!屏幕问题联想的售后服务点可以为您解决。
以下是联想在全国的服务网点的链接、联想售后技术服务热线的链接,如有需要,您可就近选择联想服务点,将有专业工作人员为您服务:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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追问
复制这些东西没用,同学让我花钱修去!
追答
屏幕问题是硬件问题,自己维修风险高,建议您送到联想服务站。
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