Question

惠普g4 2224tx

这款电脑怎么打开蓝牙啊，明明是支持蓝牙的，但是就是打不开，我下载了驱动的。。。找到system32里面的蓝牙开关，但是就是打不开，打开的时候跳出一个框框黑色的没看清就跳没了。。。求啊，折腾我好久了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

      惠普g4-2224tx笔记本内置了蓝牙设备，蓝牙没有单独的开关，与无线网卡使用的是同一个开关，驱动安装后您点击键盘中Fn+F12组合键，开启指示灯为白色

关闭指示灯为黄色或橙色

打开左下角开始菜单搜索栏目输入bluetooth，观察是否可以显示“更改bluetooth设置”，可以显示的话选中这个选项中，勾选“允许bluetooth设备查找此计算机”、“允许bluetooth设备连接到此计算机”，再使用其他蓝牙设备尝试连接。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我的是win8，那个蓝牙键打不开是怎么回事啊。。

那个蓝牙开关是暗的，打不开，还有我的蓝牙驱动是ralink stack64，是不是这个驱动不适合这款记机型啊，那应该装哪个驱动呢

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

       蓝牙启动与驱动运行有关的，这款笔记本蓝牙通常是与无线网卡使用硬件类型相同，您通过win+R 打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器，查看确认一下具体硬件类型。确认蓝牙硬件类型后重新安装驱动试试看。 

 atheros蓝牙驱动

<a href="http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63076.exe
" _src="http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63076.exe
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" target="_blank">http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63076.exe 

ralink蓝牙驱动 

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61795.exe

Intel蓝牙驱动

 http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59650.exe

       若重新安装蓝牙驱动仍然无法开启，您通过win+R打开运行栏目，输入compmgmt.msc打开计算机管理，查找“bluetooth support service 的属性”选项，双击打开，观察是否启用，若未启用，点击“启用”按钮，启用后再操作试试看是否可以打开蓝牙功能。

追问

驱动是的，但是没找到那个选项啊

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

您点击左侧列表最底端的选项，服务和应用程序，展开后选中“服务”，再查看右侧显示的列表中，查找“bluetooth support service 的属性”选项。
如果这个方式仍然无法改善，建议您把笔记本中自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份，重启计算机连续点击F11按钮选择系统恢复，通过预装windows8系统自带的一键恢复方式回复到出厂状态在试试看开启蓝牙功能是与。

追问

还是没有找到，算了不搞了，浪费太多时间了，非常感谢您的帮助。。。也浪费了您的太多时间，对不起了。。。