我的货都到了第三天了,快递总是不来送货,该怎么办? 5

我周六在淘宝上买了两本书,卖家周日很按时的就发货了,圆通快递显示周一下午就到我们这了。我以为周二就能收到东西,跟快递员联系了一下,他保证说下午就能送来。谁知我等到天黑也没... 我周六在淘宝上买了两本书,卖家周日很按时的就发货了,圆通快递显示周一下午就到我们这了。我以为周二就能收到东西,跟快递员联系了一下,他保证说下午就能送来。谁知我等到天黑也没见他来。好吧,人家快递员也不容易,快递多就理解一下吧。然后周三一天我也没电话联系他,谁知也是空等一天。今天上午联系他,告诉他如果他没时间我自己去取包裹,然后他不耐烦的态度说我肯定给你送,还说他现在在送报纸,忙。
到现在还没来。上次说肯定送,这次也说肯定送,这个点了我看今天也空等了。
你说我作为买家理解他,也不那么催他,电话态度也好。你没空送我去取还不行么,他还不让,非要送过来。
我现在很生气,看来不能太悠着他们快递了。我猜想他是把包裹带回家了。所以不让我去拿。
我该怎么办呢?投诉他?有用吗?跟谁投诉,都烦死了。
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 我来答
汽车解说员小达人
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2021-10-20 · 用力答题,不用力生活
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货都到了第三天了,快递总是不来送货,可以拨打该快递公司的服务电话,提供快递单号让客服帮忙催一催,也可以到网上查询快递到那个站点了,打电话咨询。

快递一直不派送可以用以下方法处理:

1、联系快递公司

淘宝的订单处可以查询到快递的进度以及快递公司的电话,可以先联系快递公司;联系快递公司主要就是问清楚为何不送货以及确认送货的时间,避免快递员把货送过来的时候,自己不在收货点。

2、联系卖家

有时候有些快递公司,售后服务并不是很好,一时半会也联系不上。这时可以联系卖家,让卖家去催促快递公司。

3、退款

有的卖家若生意比较好的话,可能一时半会也没办法解决。如果是一些快速消费品,可能时间长了就会坏。这个时候就可以选择退货退款,不然快递送过来的时候货都坏了。

4、等待

如果高峰期,快递公司很忙的话,再怎么催,快递公司也不可能马上送货。所以这时候只有耐心等待了。



快递已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了, 签收是淘宝订单显示已签收。

一般这类情况要么是快递员或网点帮助签收了,这类情况会当天派送到收件人手上。要么是被人冒领了,这类情况应立即联系快递公司,让快递员帮忙追回,如果追回不了,可以让发件人向快递公司索赔。

tingbao622
2010-11-18
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这种情况就完全应该去投诉这个送快递的 直接打你们那的圆通快递的投诉电话 网上能查到电话 我们这的就有投诉电话 也顺便去查询下货物现在的下落 我上次就因为货物的延送打电话投诉过 而且打电话态度不能太好 不然那人也不客气 祝你好运 希望你可以顺利处理这件事情哈
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liuman123abc
推荐于2016-07-20 · 知道合伙人互联网行家
liuman123abc
知道合伙人互联网行家
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本人从事网页设计及网站前端工作3年

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货都到了第三天了,快递总是不来送货,可以拨打该快递公司的服务电话,提供快递单号让客服帮忙催一催,也可以到网上查询快递到那个站点了,打电话咨询。

快递单号的查询方式:

  1. 通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询

  2. 通过综合查询类网站主要是指,通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。

    主要是提供一个统一的查询入口,然后在输入相关查询码之后,在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。

  3. 手机客户端查询

  4. 手机短信订阅

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HiSeven77Jo
2010-11-19 · TA获得超过2059个赞
知道小有建树答主
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凭快递单号 打电话到他们公司查询 这样的业务员应该投诉(投诉的话一般是先投诉到派送公司负责人处、解决不了的再往上级投诉、也可以在网站上或者打快递公司的投诉电话)投诉电话快递公司网站能找到

另外你既然是在淘宝上买的东西 你可以让卖家帮你查询 这是你应该享有的服务
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英格兰败家女
2010-11-29 · TA获得超过558个赞
知道小有建树答主
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楼主要是想速度快的话,建议还是使用顺丰快些,顺丰有自己公司内部的运货飞机,速度很快。联邦快递速度也很快,服务也好,只是价格比较高。
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