Question

S4 i9508 移动版 无信号

我家3G信号不太好，所以S4经常打不进也打不出，一打听才知道，移动s4被设置为3G优先，且不能更改。一台不能被接通的手机无论它有多智能，它还有用么？ 请三星尽快推出更新，至少让我们可以在3G不好的时候用2G，而不是变砖头~~~！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的手机开机后无法找到网络，建议您：
1.重新插拔SIM卡尝试。
2.更换其他SIM卡尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey