三星G3502I如何在电脑上下载软件?
4个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星G3502I型号手机连接电脑,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线
3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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既然电脑上已有手机助手,打开手机的USB调试后连接电脑,一般手机助手会自动检测来为手机安装相应的驱动,然后在手机上安装手机助手就可以往手机上下载软件了
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下个豌豆荚,用数据线连接电脑,就可以了
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追问
电脑和手机连接不起来!这是怎么回事
追答
那是因为电脑上没有手机支持的软件,下个豌豆荚,安装后,按提示操作,就可以找到手机了。
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装个手机助手
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