Question

手机是三星I939D电信版，C网的数据流量用完，想用G网的,怎么办？

手机是三星I939D电信版，C网的数据流量用完，想用G网的，怎么设置?经常自动关机马上就开机，刚刚买回来就这样，开机之后数据开关自动开是怎么回事，拜托、、、

Answer 1

您好：

       i939d手机是电信定制机，仅支持电信卡使用移动数据上网，不支持gsm卡使用移动数据上网。

      根据您的描述，建议您删除手机最近安装的应用程序尝试，问题依旧，您可以备份手机资料后把手机恢复出厂设置。还是这样，您可以到就近的三星手机客服检测手机。

       三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

这款手机的确是双模双待的机型，但在GSM网络频段没有移动/联通公司的GPRS模块功能。所以上网只可以使用电信的号码流量，移动./联通的卡是上不了网的。