联想S720为什么手机老是出现手机故障呢？比如说qq打不开 网路连接不上，程序老是出错
1：可能是系统故障：建议您恢复出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
2：可能是硬件故障：建议您把手机送往服务站维修,为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
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很抱歉给您的使用带来了不便。
针对QQ打不开，程序出错的情况，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置——应用——全部选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作：系统设置——备份和重置；
而针对网络连接不上的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、该机型卡槽1支持联通3G，联通移动2G卡；卡槽2支持联通移动2G卡，请确认所使用sim卡在此范围并正确放置；
2、请核对数据开关服务是否开启，S720机型菜单路径如下：“系统设置——数据连接”开启并指定SIM卡；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，S720机型菜单路径如下：“系统设置——更多——接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，您可以参照上述路径查看对应接入点并进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（系统设置——备份和重置）；
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网，需反复进行恢复出厂设置改善，建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为s720_s134_130205，您可以备份机身资料通过系统设置——关于手机——系统更新进行升级，观察尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
