Question

惠普4411s电池怎样矫正？

我的本本是4411S的，因为我前久一直没用电脑，导致电池放干了，充电一次两分钟就可以充满，放电1分钟都坚持不下来，也开不了机，旁边的电源黄灯一直在闪，要接上电源才可以用，深度放电矫正也试过了，还是不行，在网上查好像是要进BIOS的power里设置，具体怎样设置？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普笔记本电池若不接入计算机，需要放置阴凉干燥位置，每隔一到两周取出电池接入笔记本充满电量，若长时间不充电会导致电池电量存储功能迅速衰减，无法恢复正常使用，笔记本BIOS中没有其他校正设置的选项。当前笔记本现象建议您通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.

1、XP电池检测：
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测：
需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
3、win7电池检测：
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。