Question

手机出现虚电怎么办？

Answer 1

若是使用vivo手机存在虚电处理方法：
1、若使用了非原装的充电器，请更换原装充电器使用；
2、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
3、进行一次完全循环充电（将电池电量用至20%左右再充满电）校正一下电池后再使用；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（此操作前请备份手机中的重要数据）；

若以上方法不能解决，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

Answer 2

放电，放的干净的，再充12个小时。不行就放冰箱里冻2小时，再拿出来充电

Answer 3

电池的问题，

Answer 4

Answer 5