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1、有可能是你的系统设置了还原。
2、可能是的模板出了问题：
将以下地址粘贴到“运行”，回车：
%appdata%\microsoft\templates
删除Normal.dot，如果是vista系统，应删除Normal.dotm
2、可能是的模板出了问题：
将以下地址粘贴到“运行”，回车：
%appdata%\microsoft\templates
删除Normal.dot，如果是vista系统，应删除Normal.dotm
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