手机gt-i9508用了2个月,出现蓝牙和wifi在重启手机后无法开启,恢复出厂设置也不行

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小黑哥哥777
2014-03-26 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

通过您的描述,手机无法打开蓝牙和WIFI开关,建议您:
1.重启手机查看能否恢复。
2.将近期下载的软件卸载删除(排除是否由于和第三方软件存在兼容性,导致出现此情况)。
3.如未解决,请您备份手机中的数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,可能是手机硬件出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9508的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9508_baidu_131111



 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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