联想A670T 为什么手机老是显示内存不足,

软件老是自动退出,我删了很多软件,短信和文件,但是内存还是不足,现在无法安装软件了,是不是需要更新系统,而我的手机ROOT之后就不能自动更新了。。。。。求教,现在手机都面... 软件老是自动退出,我删了很多软件,短信和文件,但是内存还是不足,现在无法安装软件了,是不是需要更新系统,而我的手机ROOT之后就不能自动更新了。。。。。求教,现在手机都面目全非了 展开
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2014-06-25 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况,以下分三点进行概述和排查:

1、内存不足;这里首先建议您通过系统设置——存储查看可用空间大小,如果可用空间不足,鉴于您已进行删除应用等操作,可能是现有应用缓存数据过多导致,这里建议您使用新版乐安全的空间清理或者连接电脑使用乐助手的空间清理来进行清理操作;如果可用空间足够,则可能是系统异常导致;

2、应用闪退;可能是由于运行内存不足,这一般是由于后台加载程序过多、系统异常等引起,建议您及时退出后台应用尝试;

3、无法更新;由于root后系统文件发生变化,会导致更新功能异常或更新校验失败的情况;且鉴于您是root后出现此类故障,不排除是该root导致系统异常。

而针对root后的系统异常,常规恢复将失效,需要进行刷机恢复,而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。


如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-113126.html

内含相关固件及教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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