Question

我的电脑玩FF14总是动不动就会游戏卡死，显示（未响应）

首先问题很严重，内容很复杂，所以我需要游戏大神以及电脑转接来为我分析这个具体的情况，谢谢大家！

我先发一下我的电脑配置：电脑型号：技嘉台式机
操作系统：Windows 7 旗舰版 64位 SP1（DirectX11)
处理器： 英特尔 第三代酷睿i7-3770 @ 3.40GHz 四核
主板： 技嘉 Z77P-D3（英特尔Ivy Bridge-Z77 Express 芯片组）
内存： 16 GB（金士顿 DDR3 1600MHz）
主硬盘： 三星 SSD 840 Ssries（120 GB / 固态硬盘）
显卡： Nvidia GeForce GTX 780 Ti (3 GB / 技嘉）——（刚买2周）
显示器： 惠科 HKC2700 T7000+HDMI （27.2 / 英寸）
电源： 海盗船750W电源 ——（刚买2周）
其他的我就不发了，电脑的主要硬件的基本配置就是这样。

具体情况是，我原来的配置电源是450W的，显卡是技嘉GTX660，显示器是23寸（戴尔），7月份时FF14不删档测试，我玩的2周基本帧数保持在40-60之间，游戏过程中每日上限2-3小时游戏，基本没有任何问题。
2周前换了显卡和电源以后，每次FF14都会出现游戏卡死（未响应）然后就直接直接结束游戏，当然如果看它卡主不动等待2分钟，还是会回复（显示器突然暗掉然后重新显示），包括在最近的2周FF14游戏过程中还出现过整个游戏突然变成黄屏，我担心是否是显卡有质量问题，还是说因为温度过高，游戏时显卡温度在（71-78度），还有就是当游戏卡死（未响应）之后等待恢复时候会黑屏再重新显示，是否代表电源不行？又或者说是不兼容？还有一种自己的猜测就是，我换了27.2寸显示器以后，全屏游戏的分辨率达到了2550X1440所以显卡或电源吃不消？（显示器用的是HDMI线）

已使用过的方式：驱动重新安装过3次，绝对保证是没问题的。
游戏里有人说游戏之所以会（未响应）是因为硬盘（有环）我不明白什么意思，但是把游戏拷到了C盘的（固态）还是有相同的情况。
整个机箱带到附近电脑店里全部拆开清理保养重新安装，情况一样。

希望有大神能够给我一个好一点的说法，如果整个情况基本就是属于新买的显卡或电源有问题，呢么我就直接去退换，如果不是，还请指教具体情况。

Answer 1

你这配置玩这游戏肯定是没问题，能让游戏变卡不是系统中毒就是进程开的太多。

你不如下个腾讯电脑管家，全盘安全扫描一下。

打开腾讯电脑管家~~~~病毒查杀~~~~全盘杀毒

如果不是病毒原因，再对系统进行优化清理，提高系统速度。

打开腾讯电脑管家~~~~~~工具箱~~~~~~~清理垃圾
打开腾讯电脑管家~~~~~~~电脑加速~~~~~~~~一键加速及关闭启动项

追问

没有开很多程序，肯定不会是这个情况的。

Answer 2

罪魁祸首——win8.1自带的微软拼音输入法。在网上查询后发现这个输入法在长时间连续输入后会造成系统卡死等现象，而在玩游戏时要不断地地按wsad以及数字键。。。那个输入法就在后台不断累计选词选字，直至游戏奔溃。在删除了微软拼音输入后测试了3天，即使开最高特效在刷fate也没有再出现卡顿或者强制退出的情况了。
控制面板的语言和区域中，将中文下移然后就可以移除了，如果只有一个输入法需要先添加英语或其他任意语言的输入法，然后再下移即可。

Answer 3

从你所发的配置来看，你的配置挺好的。很可能是 你的硬盘有坏道了
你可以按照下面的步骤来检测一下你的硬盘
1 你可以使腾讯电脑管家的软件管理等软件，下载一个硬盘的检测工具，检测一下硬盘，看看有没有坏道，数量多不多，如果轻微坏道，可以修复，很多的话，为了数据安全，建议还是更换硬盘
2 硬盘切忌最怕剧烈撞击，所以笔记本在工作的时候，一定要轻拿轻放，不要猛摔
3 经常使用Windows系统自带的工具，整理磁盘碎片，有助于提高硬盘的寿命

追问

请问这算是坏道吗？之前有人跟我说过可能是坏道，我自己也不知道用什么专业软件检测，但是我C盘是固态，D盘是2T的硬盘，我把游戏放在2个硬盘里面都试过，都有相同的情况，难道说2个都出现了坏道吗？而且我硬盘肯定没有受过任何的剧烈冲撞噢

Answer 4

楼主问题解决了吗？今天我也遇到这样的问题。怎么搞都搞不好。求解决

Answer 5

楼主问题解决了吗？ 我今天也遇到和你一样的问题， 之前玩的好好的，今天游戏更新完以后就出问题了

追问

没解决