Question

为什么百度云管家下载没反应

装了百度云管家，下载页面也刷新了，下载插件也unblock了，点击百度云管家下载之后可以跳到百度云管家页面，但是什么任务都没有，下载的图标也是黑的。

用的是win8.1和自带的ie

谢谢

Answer 1

百度云管家下载没反应主要有以下原因：
1、下载的速度网速较慢，可用软件进行网速测试并重新下载。
2、下载程序出现异常情况，可删除下载任务或者退出再重新进入。
3、读取不到文件资源，修改文件名称然后重新下载。
4、电脑打开程序过多导致不兼容，可关闭部分程序或窗口再重新下载。

Answer 2

如果在网页端点击下载无反应，这种情况可能是修改了host（推荐删除有关baidupcs.com的ip：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts）、dns配置（推荐使用自动获取dns），也有可能是浏览器兼容问题导致的，您可以换个浏览器试试，或者您直接登录百度云管家下载，
还有就是现在WEN7分为32位跟64位，这样有可能会存在不兼容的情况，

追问

直接登录云管家了但是下载图标是黑的，也无法添加任务啊？

用的是64位系统 难道下载的时候不是直接匹配合适的云管家软件么？谢谢哦

追答

跟你说，有很多软件都不支持64位的操作系统，要不你先换个浏览器试试，这个没有绝对的

Answer 3

　　有以下几种情况：

1. 可以在安装的时候点击 [显示细节] 查看安装过程是否发生一些错误 ，如果在哪个下载环节出错就重新下载。

2. 也可能是浏览器兼容问题导致的，可以换个浏览器试试，或者直接登录百度云管家下载。

3. 现在电脑系统有很多种，这样有可能会存在不兼容的情况，请选择适合自己电脑的百度云管家版本。

Answer 4

　　您可以在安装的时候点击 [显示细节] 查看安装过程是否发生一些错误 ， XP 系统不建议安装 最新版本的云管家 ，貌似很多 XP 系统的网友在安装的时候都会出错 ， 建议 XP 系统 安装 4.7 版本的 百度云管家 。