惠普probook4416s重装win7系统无线网络用不了
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认无线开关是否已经打开。
注：笔记本掌托左手边有一个可以用手拨动的无线开关，是在读卡器插槽的左边。无线指示灯为蓝色时，表示无线开启；无线指示灯为橙色时，表示无线关闭。下面是无线开关位置图片：
2、如果无线开关无法打开，请您鼠标右键点击“计算机”，选择管理，进入设备管理器，确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）快捷键驱动：
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49104.exe
（2）无线网卡驱动：温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装这个品牌的无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。请您在设备管理器中，右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCI_VEN_】的值。
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动：
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49501-50000/sp49541.exe
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48755.exe
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，在System Configuration下找到Built-In Device Options，看Embedded WLAN Device是否设置为Enable，如果不是，请设置为Enable，然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果无线开关仍无法打开，建议您安装这个HP无线助手，在安装后，您可以通过它开启无线开关。HP无线助手下载地址：http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49018.exe
7、您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
8、提醒您，如果无线开关可以打开，笔记本“可以搜索到无线网络但连接不上”，并且您连接的是无线路由器，建议您也可以打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
2015-11-20 · 知道合伙人数码行家
huanglenzhi
知道合伙人数码行家
向TA提问 私信TA
需要安装无线网卡的驱动程序，方法如下：
1、如果有驱动光盘，可以插入光盘进行安装；
2、如果有线网卡可以连接互联网，可以登录官方网站下载对应的驱动进行安装；
3、如果有线网卡可以连接互联网，可以使用第三方软件下载安装无线网卡驱动，以驱动精灵为例：
1、打开驱动精灵以后，点击“立即检测”按钮，如图所示：
2、接下来请在驱动检测列表中点击“修复”按钮，如图所示：
3、然后在列表中请勾选无线网卡驱动，点击“下载”按钮；
4、等待驱动下载完成以后，点击“安装”按钮。
一、先检查笔记本的无线网卡驱动是否正确安装
1.右键我的电脑，点击“属性”，选择左侧“设备管理器”
2.点击“网络适配器”，如果方框内没有驱动，请下载驱动精灵万能网卡版安装网卡驱动
二、若发现驱动前面是感叹号的
1、如果框中驱动左侧出现感叹号，右键适配器“卸载”
2、勾选删除驱动软件。点击“确定”
3、右键网络适配器，点击“扫描检测硬件改动”即可
注意：此时如果驱动不再出现请安装驱动精灵进行驱动安装。
