Question

你好。我想问一下为什么我的手机安装不了天天酷跑。。别的都能安装。有什么解决办法嘛。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.由于天天酷跑属于第三方软件程序，建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新游戏软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

我已经恢复过一次了。然后他才不能安装的

追答

如果问题无法解决，建议您送修更新下系统版本

Answer 2

可能是你手机不支持这类软件吧

Answer 3

内存太满了

追答

从文件管理那个SD卡，还有U盘没用的东西都删掉

这样就OK啦