三星手机2014设定停止运行怎么办

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2014-10-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.退出应用程序重新进入。
2.重启手机。
3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
6.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用,更新一下系统固件。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

善良的gfg656
推荐于2016-01-05 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:2983
采纳率:80%
帮助的人:707万
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运行停止的解决办法:
点开系统设定。
选择“一般”标签。
点击“应用程序管理器”。
用手指向左划动手机屏幕,划转到“自动运行”标签。
点开一个不需要开机启动的程序。
点击“自动运行”复选框,把里面的对号取消掉,点击确定。
对不需要的程序可以直接卸载。
执行完毕后重启手机,就会发现所有程序正常运行的前提下,不再出现“已停止”弹窗了。
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荆溪阻雪婷
2018-04-25 · TA获得超过1.7万个赞
知道小有建树答主
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系统卡顿会导致停止运行的。

还有手机运存小了,后台运行太多也会导致程序停止运行的。

三星手机恢复出厂设置后停止运行:

根据您描述的情况,请操作:


1.若出现“secsetupwizard已停止”提示,但其他功能可以正常使用,请操作:


1)设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。


2)设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。


3)若还是出现同样的提示,请您将手机中数据备份(如:联系人、短信、照片、视频等),然后将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。


2.如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面,请操作:


1)将手机关机重启。


2)尝试进入安全模式。方式:在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样,进入“安全模式”后,进入任务管理器选项,卸载第三方软件。

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