Question

三星 G3812 手机是否支持移动号码？ 新买的手机，移动号和电信号码都用不了 无信号

Answer 1

根据您的描述，您可尝试以下操作：

1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM

2.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。

3.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.

4.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理

具体服务中心查询请点击：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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