三星s5 微信假死 重启才能解决 怎么办

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随风灬飘摇88
2014-08-06 · TA获得超过7455个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:0%
帮助的人:1560万
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您好:

 建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

艹葵哥
2014-07-31 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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你恢复原厂试试
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手机用户04063
2014-07-31
知道答主
回答量:13
采纳率:0%
帮助的人:1.7万
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把微信卸载,在重新安装看看吧
已赞过 已踩过<
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