Question

手机话费余额里的专款余额怎么用掉？

中国移动我不动、中国联通他不通。哎、他们太会忽悠了。

Answer 1

专属余额是指运营伤针对用户开通某一功能或业务而赠送的，只能用于该功能或业务消费，不能用于其它消费，如果自己不清楚，可致电运营商查询该专属余额对应的功能或业务。

Answer 2

专款预存仅能用于冲抵客户账单中的某一项或几项费用，不能冲抵客户所有话费。如：手机上网专款仅能用于冲抵客户手机上网产生的套餐费和流量费，专项通信费不能冲抵非移动自有业务。