Question

顺丰快递货到付款,没给钱有什么后果

发货方是货到付款，没有任何交易记录完全是在QQ上联系的，9月15号顺丰快递就把货发过来了。我没有签收，是别人签收的，但是快递员没有收钱就走了。直到9月22号才联系我说没交钱。但是我要求退货，快递公司跟卖家说要钱钱交上才能办理退货，顺丰只是不参与买卖纠纷!应该怎么办

Answer 1

这个有点难度啊，如果当时卖家就是跟你说好了货到付款，那么你应该把快递的钱补交的，因为任何网购发生交易买家都是要付邮费的，除非卖家说免邮费。如果要退货，是另外一回事，这次没交的快递的费用如卖家没说包邮费还是应该补交的。

追问

货到付款，快递公司当时把快递送到目的地人就走了，没收款。现在我要求退货，快递公司要求付款之后才能退货，但是快递公司不参与买卖纠纷。然后我跟卖家也没有交易保障。付了款退货。担心卖家不退款

追答

退货是你跟卖家之间的事情，快递公司说可以退货，只是帮你把东西寄回给卖家，它是快递公司，和卖家没有关系，人家说不参与买卖纠纷，说的就是这个意思。所以人家只是找你收上次没有付的快递费，这个没有什么错误。为什么要在扣扣上跟卖家交易，这个确实不要办。只有这样，你跟卖家联系，让他同意给你退货退款。然后你在你的淘宝上发布一个宝贝，价格写你的退货的价格，如果当时卖家是包邮费的，你把邮费也加进去，然后你让卖家拍下你这个宝贝，让他付款。这时候你把你要退的东西寄回给卖家，上传你的快递单号，卖家收到宝贝之后，到了第15天或者第16天钱就会到你账户里了，等于卖家退给你钱了。这个办法十分可行，但是需要卖家同意并用支付宝拍你的宝贝才行。具体操作可以在掏宝首页右上方点联系客服询问。求采纳

追问

问题是快递员没有等我本人确认，就把快递交给公司前台了。当天我拿到快点就打了电话要退货，没人上门来取。7天后找回我收款。

追答

你给卖家打电话是要求退货，寄回去得你自己再联系快递人家才能来去你的东西呀，快递和卖家是两个公司，你退回东西去得你自己联系快递

追问

卖家说了，他会叫人收货。而且快递寄过来，没有寄过地址。只有收件地址

追答

你最好再和卖家要地址自己填写快递单，如果他连地址都不肯给你那么更没保障了，具体是什么情况我没有看到你和卖家的对话，我只是光从你的描述来看，我觉得你要小心。把他地址电话要过来自己填快递单。而且通常情况下卖家是不会自己叫快递给买家退货的，都是买家自己和快递联系寄回商品。所以你更要小心他会不会把你东西拿走钱不退你。所以你更要管他要地址。你到底是在哪个网上买的东西啊？

这个卖家很奇怪，按照陶宝这种个人卖家开店的流程来看我们买家退货都是要自己联系快递的。如果是像京dong那种商城平台，如果是他们自营的商品，是商城的快递来取货，一半都穿着统一的工作服的。

而且他们取货的时间有严格规定，不会一拖再拖的。

我只是从你的描述来看，我感觉如果是个人卖家，我比较怀疑他不给你电话地址并且还是他叫快递来拿货的目的是找个给快递，不给你快递单，然后不退你钱，你找他，他说没收到，你因为没有快递单所以查都查不到是否他已签收，你有没有任何凭证所以你什么都找不回来

不管我猜测的对不对都要多长个心眼，谨防类似情况发生！

追问

我在描述一便，交易方式是货到付款，顺丰快递员把货送到目的地，没有联系我。后来是同事告诉我，有我快递。我打开盒子把手机开机就是一部假货，然后立即联系卖家要求他退货，卖家问我签收了没，我说没签收。卖家说会马上联系派人上门收货。但是7天包退换的期限里一直没人过来收，到了第八天顺丰快递员找我收款。而且卖家已经把交易关闭了。我只是想问钱我该不该给！

到了第八天，快递员找我收款。我跟快递员说，七天包退换的期限已经过了。而且直接剥夺了我的拒收权。现在直接找我收款。如果当天快递员联系我我确认没问题，一并把付款给他。现在是快递员发货的第一个流程就错了。第一，由于快递员的疏忽我没有验收，没有按照流程走第二，七天包退换期限已过，第三卖家已经把交易关闭。第四如果我不给钱，钱是由快递员自己负责的。我只是由于不想伤害别人，又不想让我自己受到损失。

追答

前台不就是收公司人员的快递的吗？我们这儿只要是公司人员的快递，都是前台收，快递不再给收件人打电话了，由前台打。如果您们不是这样那就是快递的责任！而且就算快递公司允许你验货，快递给你寄来的快递费也是要你付的，如果你的东西有问题退回去的快递费找卖家补回来，和人家快递公司没关系，不是跟你说了卖家和快递是两码事吗

那家说上门取你的货你为什么要相信？它不是类似京dong商城的这种自营产品，卖家既然没寄给你假的就不会想给你退的，他干嘛还要自己联系给你取货？

卖家既然寄给你假的，就不会想退给你钱的，跟你说七天来取就是骗你过期限的

我要是你，两天不来取我就坐不住了，你还等得这么踏实？不骗你骗谁

问你在哪里买的还不说，要是陶宝上的，只要用扣扣跟你联系的都是骗子

追问

阿里旺旺买的，快递员当时联系我，不给验货的情况我可以拒收啊。

追答

怎么语无伦次的

回答这么多问题第一次解答这么多次还没结果

你一开始不就是说是扣扣联系的吗？

Answer 2

货到付款没给钱收不到货，还将导致商品退回。

顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。顺丰速运是目前中国速递行业中速度最快的快递公司之一。

Answer 3

还需要给钱吗？你就说给了，快递也只能看的，你不给钱快递怎么可能给我呢？货到付款是要当面签收。你不收钱怪谁？万一我给你了你不给公司还要找我？只要签收过时间都不是你的问题，拿东西不需要理会他们