Question

我用宽带开通QQ会员,但是QQ被盗了,QQ密保也被改了，打电话给10000号电信说不受理的，但我知道宽带帐号和密

帮帮忙啊，谢谢了，朋友说会被别人用宽带的钱、、、希望尽快退订
可以去电信营业厅关吗？？？？谢谢哥哥姐姐弟弟妹妹 帮帮忙回答下 真的很谢谢你们， 我爱你们

Answer 1

第一次见到你这样的问题,虽然不是非常清楚该怎么办,但是我把我的想法告诉你,希望能帮到你或者给你点启发
首先,你QQ被盗,怕别人通过QQ的某些操作来花你的钱,因为你QQ扣费是绑定在你宽带的,对吧?
那么你要先找QQ,也就是腾讯公司的客服,到他们网站上找下www.qq.com 客服联系方式! 然后让腾讯公司把你原来那个QQ上面的收费服务和你的宽带解绑!(估计比较麻烦,除非你能提供你QQ的一些详细资料!而且别指望你说你知道宽带的账号和密码管用,因为那个是不人家的业务,人家也没地方去验证!) 还有就是,找回QQ也有其他方法的 你在找回密码里看看,有没有适合你的方式!
其次,你要把你的电脑好好杀木马和杀毒了! 1个杀毒软件和1个杀木马软件肯定要装了,否则后面还会出安全问题!
最后,要是实在找不回来,也无法取消服务,那只能退掉你的宽带了!否则每个月10块钱的会员费,或者发生的其他费用!要自己冤枉承受太不值得!
仅仅是说说自己的看法!

Answer 2

如果是按月扣费的可以打10000号 让他帮助你取消掉 如果不是自动续费的到期会自动取消了。

Answer 3

朋友那个没有用的，你重新申请一个号吧

Answer 4

上官网退订

Answer 5

可以去改密码啊！

Answer 6

赶快订退吧。
可怜的孩子。