Question

联想s720提示检测不到sim卡（两个sim卡槽都这样）

原本手机插上sim卡后，总提示检测不到sim卡（两个sim卡槽都这样）。刷机之后情况有了好转，插上卡后无信号，然后我就在设置里面选网络运营商，提示搜索网络时出现错误。大神，请问如何解决。如何解决不了，那真是对联想太失望了，本来性能就不高，现在连打电话的功能都没有了，还算是手机么？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
1.关机，将SIM卡取出使用橡皮清洁触点，重新插入开机查看手机是否识别
2.更换其他类型SIM卡，查看手机是否识别
3.有可能是当地网络参数不支持该手机网络频率，更换其他位置尝试

如果不能解决，请到附近服务站修理

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的用户，您好！
很抱歉影响到您的使用了，针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备频段为WCDMA/GSM，卡槽1支持联通3G跟2G和移动2G卡，卡槽2支持联通和移动2G卡，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)，观察尝试。
由于您刷过机，建议您刷回官方版本尝试，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-109345.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
若刷回官方版本后问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

设备在使用当中出现不识别SIM卡的话，则：
1、联想S720手机所支持的频段为：WCDMA2100MHZ、GSM900/1800MHZ，这里建议可以核实下所使用的SIM卡是否是符合该频段；
2、重新插拔下SIM卡，并且重启下手机设备之后使用观察；
3、更换下所使用的环境之后对比；
4、更换下所使用的SIM卡之后尝试；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
上述操作之后问题依旧，这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理。