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2014-08-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
若是手机有未接来电,下拉顶帘不显示未接提示,请您操作以下步骤尝试:

1.待机-手机-记录-左下角菜单键-查看方式-全部记录,即可显示手机中全部的记录。
2.若上述操作仍不能显示,请检查您手机中是否安装了第三方的来电通等软件,卸载尝试。
3.若还是显示不正常,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
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