联通用户彩信发不出去怎么办
3个回答
2015-08-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
展开全部
1、检查号码是否欠费,如欠费可先进行充值后再尝试发送;
2、检查手机彩信参数是否正确,可尝试还原设置后再尝试发送;
3、可关开机及更换手机测试一下,看是否为手机硬件问题;
4、检查所发送的彩信大小是否控制在50K以内,如超过限制则无法发送;
5、检查彩信发件箱及收件箱是否已存满,可删除后再尝试发送。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
2、检查手机彩信参数是否正确,可尝试还原设置后再尝试发送;
3、可关开机及更换手机测试一下,看是否为手机硬件问题;
4、检查所发送的彩信大小是否控制在50K以内,如超过限制则无法发送;
5、检查彩信发件箱及收件箱是否已存满,可删除后再尝试发送。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
展开全部
彩信需要使用手机上网方式发送,不能使用无线网,您看彩信功能是否开通了,参数是否正确
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
你看看你是不是有连接wifi,如果是请把wifi关闭,如果不是看看你的彩信参数有没有正确。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询