三星手机花屏怎么办?

我的三星手机今天早上突然花屏了,但关机后在开机后就好了,不知道是什么问题,请高手指点一下。... 我的三星手机今天早上突然花屏了,但关机后在开机后就好了,不知道是什么问题,请高手指点一下。 展开
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中国移动10086
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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:1.将手机关机重启。2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
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邛佑rf
2014-07-16 · 超过55用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:105
采纳率:0%
帮助的人:93.6万
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如果问题不大!可能是死机的原因!电脑都有这样的情况~何况是手机呢~重新开机~如果还有问题的话~~拿到维修店进行检查!

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巩博革小蕾
2019-07-13 · TA获得超过3840个赞
知道大有可为答主
回答量:3079
采纳率:29%
帮助的人:186万
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1
是否更换过非原装屏幕,建议更换原装屏幕。
2
软件的问题,把手机上重要的资料备份下,然后恢复出厂设置。
3
显示屏和排线的问题。
4
主板的问题。
出现第三,第四种情况建议到厂家网点工程师用专业的仪器设备检测维修。
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