Question

联想Y460，蓝牙连接不上蓝牙耳机，选项中测试是无法选择，连接掉进去之后直接退出，电脑的蓝牙驱动我

联想Y460，蓝牙连接不上蓝牙耳机，选项中测试是无法选择，连接掉进去之后直接退出，电脑的蓝牙驱动我重新装了好多遍，而且也确认。蓝牙耳机的驱动已经正确安装，手机也是一样。手机和蓝牙耳机连接没有问题。可能是ios问题？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

建议您换一个蓝牙设备，与电脑连接测试一下，如果还不行，可以重装一下系统，更新驱动设备试一下。

驱动链接（分为lenovo和Think）
驱动您可以到联想官网下载，下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境。
lenovo产品驱动下载:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html

驱动您可以到联想官网下载，下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境。
thinkpad产品驱动下载:
http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valauation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您到就近的联想客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。
联想服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

追问

网上有很多类似的问题，不是电脑的硬件问题吧，是win7或者是本身电脑兼容性的问题，简册也是要你收费的，我这钱我直接每一个蓝牙音箱不就解决了，别什么都往客服那推，我要是找客服还问你干嘛？！