Question

三星gt-i8558手机屏幕失灵

三星gt-i8558手机屏幕失灵

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

三星屏幕失灵，可采取以下方法操作：
1、进入手机的系统设置，选择“手机”选项。
2、然后点击“触摸输入”，选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。
或者采用软格的方法：
1、进入设置——手机——手机管理——出厂设置——输入锁码12345(如果自己更改了锁码，输入更改后的锁码)，确认即可。
2、或直接进入拨号界面，输入命令：*#7370#——输入锁码（同上）。
3、软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等。
4、然后把语言调回中文即可，如果手机屏幕失灵问题已经排除，就可以重新设置和装软件了。
如果问题还没有解决的话，请联系三星售后解决。