Question

小米4手机突然关机 屏幕不好使了 滑不开锁 按屏幕一点反应都没有

官网买的 还有百分之四的点 就突然关机了 再开机屏幕就不好使了 十月三十一号 中午十一点多到的 晚上十一点多 就不好使了 没有反应 长按电源键 出现那个关机还有重启的选项 都按不了 怎么办啊 刚买的 上火死了

Answer 1

你好。

你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
备份后，在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
如果通过上述方法操作后，还是有问题，建议您备份重新刷一下您的系统版本后尝试。
如果刷机后问题依旧，建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
具体售后政策请参看http://www.mi.com/service/exchange
全国18家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。
小米之家查询路径：http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

Answer 2

没电了的自我保护吧，冲满电就好了

Answer 3

刷机

Answer 4

遇到这种情况别着急，这是安卓手机的通病。都是因为内存过高导致系统卡顿，有时候按关机键也关不了，所以这时候你可以将手机电池取下，20秒之后再重新装上电池。待手机开机后下载一个杀毒软件比如360之类，然后将360的清理加速球添加至桌面，最后就是要养成没事就点击加速球清理后台，这样手机也不会耗电，更不会出现卡死现象！