Question

网上订的火车票（已付款），多少天之内可以退票？退票需不需要把纸质车票取出来再退？扣不扣手续费？

Answer 1

• 可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续；
  

• 不需要把纸质车票取出来再退；

• 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费，15天以内退的会收取相应手续费，具体如下：

• 火车票退票新规定

　　1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

　　二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　春运期间（2月4日至3月16日），火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

　　注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

Answer 2

订完就可以退票，只要在开车两小时前，就可以直接在网上退票，手续费按标准收：提前2天，5%，提前1天，10%，1天以内，20%。离开车时间两小时内的，只能取出票到窗口去退。

Answer 3

随时可以退'别去取票,取票了只能火车站退,手续费肯定要收的

Answer 4

开车前2小时都可以退，20%手续费，直接在网上可以退

Answer 5

可以退票，春运期间的收百分之二十手续费！