我用的三星s4,移动卡,给别人打电话时对方总是听不到我声音,但我能听到对方声音

别人给我打电话时也一样,信号都是满的,这是手机原因还是卡的原因?... 别人给我打电话时也一样,信号都是满的,这是手机原因还是卡的原因? 展开
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迷迭789
2014-11-19 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机通话时对方听不到您的讲话,建议您:
1.检查手机话筒是否被挡住。
2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
3.更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

匿名用户
2014-11-18
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先换个手机卡不行换尾部小板吧!
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匿名用户
2014-11-18
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换个送话器
追问
不是一直不行,时好时坏的
追答
换吧
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