Question

魅蓝手机无法打开移动网络数据

Answer 1

解决办法：
1、检查是否正确的插入了SIM卡，或者插入其它SIM卡试试能不能读取。
2、在手机的拨号界面输入*#*#4636#*#*，查看SIM卡状态是否正常。
4、网进入手机的设置、网络里，查看状态，选自动。
5、检查当地的信号是否正常。
6、前往魅族官网下载固件，重装一遍固件，需要选择双清。
7、如果以上方法还是无法解决问题，建议去当地的魅族授权服务体验中心检测一下。

Answer 2

手机出现无法使用移动数据网络时，首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：
①查看手机是否设置了移动数据限制；
②更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；
③卸载第三方安全管理类软件，因为百度卫士、360安全卫士等应用，“流量限制”默认开启会导致网络无法使用
④若故障依旧，魅妹建议您备份好手机数据之后，更新最新系统，然后切换网络模式（设置-->网络/双卡与网络）进行检查；

Answer 3

1，确保手机话费充足，咨询运营商客服，查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。
2，运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。切换网络模式.
3，重启手机。
4，重插手机卡，或者更换手机卡测试，剪卡的建议更换Micro  SIM 卡 。
5，在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。
6，重刷固件，清除数据。
7，到当地魅族专卖店咨询售后

与所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：
1、查看手机是否设置了移动数据限制；
2、更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；
3、若故障依旧，建议备份好手机数据之后，更新最新固件，然后切换网络模式（设置--网络/双卡与网络）进行检查；
4、无法排除故障，送去检修。

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 5

先重启手机，如果还是不行，那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统。