Question

急急急啊，亲爱的们，懂法律的帮帮忙吧

Answer 1

我是济南的律师，你有什么问题可以把详细情况发出来，我们给你出出主意想想办法

追问

我这里是美容院

然后有顾客来买了一个一千多的套盒减肥，当时没跟她说清楚是只做20次，她就以为减到她满意为止，然后顾客又属于平常比较省的一类，她就说我们欺骗她，但是做那个套盒的顾客也不止她一个，而且我们也是按公司的全国统一价，她就说我要上工商所告我们，请问一下我们占弱势，还是优势？

追答

这种事没什么优势弱势，协商一下就好了，工商局也是协商的

追问

那除了工商所她还能到什么地方投诉我们？

会不会让我们店关门啊？

追答

12315

因为这点事不至于

你们就说是当时跟他说了，就20次

Answer 2

直接打电话给律师

追问

没有律师电话呀

追答

查查啊，

或者打110问

Answer 3

什么事？

追问

你懂法律吗？

追答

哪一类

追问

额，我也不知道属于哪一类

消费者投诉这一类

追答

为什么投诉？

追问

我这里是美容院

顾客想投诉我们

然后有顾客来买了一个一千多的套盒减肥，当时没跟她说清楚是只做20次，她就以为减到她满意为止，然后顾客又属于平常比较省的一类，她就说我们欺骗她，但是做那个套盒的顾客也不止她一个，而且我们也是按公司的全国统一价，她就说我要上工商所告我们，请问一下我们占弱势，还是优势？

追答

是几天一次，给她开手续了吗？

追问

我们这属于小型美容院在小地方，没那么多手续什么的

她交了钱就给登记个档案，每天接着做

追答

是一次性付款吗？

追问

是的

追答

这她自己也有责任，她己交钱了，你就要为她服务的。

追问

可是其他人也是这么多钱，这么多次，

追答

现在多做的钱也交了吗？

追问

她说她要告到我们关门，这有可能吗？

她就交了那么多钱，其他没多交啊

追答

你这不属于质量问题，不需要工商局

追问

好的，谢谢

追答

是交过钱，你才做的吗？