Question

戴尔笔记本键盘上的触摸板按没反应了怎么回事？

按了没反应啊 以前没做window7旗舰版的时候 还有用按着 以前隐藏图标也有那个 现在都没了 谁知道在哪里啊？？？

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

接个外接键盘，USB，SP2都可以，如果还是慢就是系统了，如果不慢就是键盘出问题了，这是排除软件与硬件的办法，如果是硬件你可能修不了，保内就找维修站吧。

Answer 3

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

Answer 4

重新下载驱动看看,不行的话去售后吧,触摸板是一年保的,赶快去吧