三星note2 kies固件升级之后无法开机

手机昨天通过Kies升级固件之后就进不去桌面了,进到锁屏的页面之后就弹出来了,然后再进去,再弹出来,我内容还没备份,有解决方法么,现在连接kies之后显示不出来手机... 手机昨天通过Kies升级固件之后就进不去桌面了,进到锁屏的页面之后就弹出来了,然后再进去,再弹出来,我内容还没备份,有解决方法么,现在连接kies之后显示不出来手机 展开
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2015-03-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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