手机自动关机是什么情况

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2014-10-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,如果手机出现自动关机的情况,建议您:
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
年松兰薄娟
2020-04-11 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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我的手机也出现过这样的现象,您的手机可能是:1.电池的故障。如:老化.松动.接触不良.2.手机的内部线路故障。如:手机在开机的状态下,内部部分线路是发热的,如果接触不良,在受热后会自动脱离。
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2020-03-12 · TA获得超过8503个赞
知道小有建树答主
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懂得优选
2018-12-06 · 百度认证:分享曲奇网络科技(北京)有限公司
懂得优选
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姓撞淘I
高粉答主

2019-10-27 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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