三星手机自带播放器无法播放音乐
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您好：
如手机不能播放音乐，请按以下步骤进行操作：
1.播放手机自带的音乐，观察是否可以正常播放。
2.设定-更多-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器-清除数据
3.重启手机
4.请确认该音乐是否是播放器支持的格式
5.请下载安装第三方音乐器进行尝试，可能是解码方式不同
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
如手机不能播放音乐，请按以下步骤进行操作：
1.播放手机自带的音乐，观察是否可以正常播放。
2.设定-更多-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器-清除数据
3.重启手机
4.请确认该音乐是否是播放器支持的格式
5.请下载安装第三方音乐器进行尝试，可能是解码方式不同
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通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试，2.播放不同音乐尝试。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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下载个音乐播放器。。
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人品问题
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