Question

三星note3解锁的PIN码明明输入对了，但是系统却说是错误的，怎么办啊

我再重复一遍，PIN码输入没有任何错误，OK？我要准确的答案，这是为什么，怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据描述的情况，建议操作：
1，请检查输入的是否为SIM卡的PIN码。解锁屏幕时提示的PIN密码不是SIM卡的PIN码，此密码是设置锁屏方式时自行设置的密码。
2，如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
如果您的手机没有绑定过三星账户或数据未开启，此情况需联系服务中心帮助您安全解锁。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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