Question

手机（9508）充电充一晚上还是没电，这是怎么回事呢，但是白天又可以充满，而且充电速度特别快，

手机（9508）充电充一晚上还是没电，这是怎么回事呢，但是白天又可以充满，而且充电速度特别快，1-2个小时就可充满，平时一般都要2-3小时才能充满

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
一、排除电池和充电器的因素
1.建议把电池取出，清洁触点后，重新放入手机观察。
2.更换电池尝试。
3.更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4.使用USB连接电脑充电尝试。
二、排除软件冲突引起
1.卸载
安装的第三方软件后尝试。
2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

检查充电线插头是否已经变形了，更换新的充电线。我的手机前的时间就是这样，换根线就好了