Question

com.android.phone已停止运行，怎么解决？

手机是S50h，双卡的。一直以来sim卡都插在2卡槽，1卡槽没插卡。今天不知道为什么手机重启以后就显示com.android.phone已停止运行，并且没信号。但我把卡换到1卡槽就有信号，开机也不会显示com.android.phone已停止运行。这是什么情况？怎么解决？

Answer 1

解决方法一：

可以用刷机的方式解决。选择一个好一点的固件（也就是常说的ROM），刷进去，就好了。

解决方法二：

假如没有取得ROOT权限的，就WIPE数据，保险点全部WIPE，这样将导致你的数据丢失，最好用钛备份先备份好需 要备份的软件，游戏（例如QQ，UC，是）数据，再把电话联系人导出到SD卡，WIPE后再从SD卡导入电话号码

WIPE方法——进入RECOVER模式，不同机型进入RECOVER模式方式不同，自行百度，通常是用音量键选择上下选择，选择WIPE一项，每一项都点一下。。。OK，收工！！！！出现这个现象的根本原因是SIM卡残余数据导致（因为部分ROM是不会自动WIPE的），我们要搞定他就必须双WIPE清除手机数据，清除之后手机上只保留系统自带软件，这是前提。
如何WIPE手机，首先要进入recovery模式，关机，按音量上键+HOME+电源键。很简单，不上图了。用音量键上下选择双WIPE，wipe data是清除内存数据，wipe cache是清除缓存数据，wipe后系统就干干净净了。 WIPE后就选第一项重启手机，看看问题解决了

Answer 2