为什么华硕电脑更新了win10 之后触摸板不能用了?

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2015-08-06 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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尊敬的华硕用户,您好!

建议您在系统的控制面板--程序中将ATK驱动和smart gesture驱动卸载,然后安装以下两个驱动:
ATK驱动下载链接:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100039.zip

触控板驱动下载链接:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SmartGesture/SmartGesture_WIN10_64_VER405.zip

希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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新系统设置和原来不同,导致触摸板被系统默认关闭,或者驱动原因,解决方法如下:

方法1

1.确认所购买的产品是否有独立触摸板开关按键,一般情况下,该按键在触摸板右边不远处,如图所示。

2.若没有该独立按键,则表示您使用的产品须使用Fn键+F7键进行禁用或开启操作,如图所示。

3.当使用两种方式进行禁用或开启操作时,在系统桌面上都会出现图示提示。

方法2

1.鼠标移动至桌面右上角,选择“设置”。

2.选择右下角的“更改电脑设置”。

3.进入电脑设置界面后,选择“电脑和设备”。

4.继续选择“鼠标和触摸板”。

5.右侧可看到关于触摸板的开关选项,如下图(注:通过该选项设置的触摸板关闭后无法通过快捷键功能打开,需外接鼠标打开)。如果上述两种方法均不适用的话,可能是电脑硬件出了问题,需要去维修处进行报修。

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z794089231
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一、原因1-没有启用触控板

1、点击【开始】菜单,选择控制面板,在控制面板中再选择【硬件与声音】;

2、在【硬件与声音】操作界面中,点击选择【鼠标】选项;

3、在鼠标属性中,如果触控板驱动正确安装,都可以看到所属牌子的触控板选项卡,如我这里是ELAN的,点击启用设备,即可启动触控板,恢复正常使用

    原因2--触控板部分功能被禁用

    1、同样的方法,进入到鼠标属性对话框,点击选项,进入到触控板的设置界面,也可以在图标中找到触控板图标,双击进入

    2、把触控板的相关操作都勾选为启用状态,如果不知道启用那些,直接恢复为默认值即可,这样触控板就可以正常操作了

    原因3--触摸板功能是否锁定关闭

    1、笔记本的触控板都是可以键盘的组合键来控制关闭或者打开,检查是否把笔记本触摸板给关了,重新打开即可,一般为Fn+F6,不同的品牌的笔记本会不一样!

    原因4---驱动没安装

    1、驱动没安装也会直接引起触控板不能正常使用,可以进入到设备管理器进行查看,在鼠标和其指针设备这里就能找触控板,看是否有异常,也可以借助于第三方软件进行检查

    原因5--病毒原因

    1、电脑中了病毒也会引起触控板不能正常使用,使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,没有检测到可疑病毒

    原因6--硬件问题

    1、如果以上原因都排除了,那基本就只有是硬件问题了,如进水、内部异物导致触摸板损坏等,有能力的可以拆机检查,也可以送售后进行维修!

拓展内容:

触摸板

    触摸板(TouchPad或TrackPad),是一种广泛应用于笔记本电脑上的输入设备。其利用感应用户手指的移动来控制指针的动作。

    触摸板可以视作是一种鼠标的替代物。在其他一些便携式设备上,如个人数码助理与一些便携影音设备上也能找到触摸板。受到设计限制,触摸板通常不大于20平方厘米。这其中以苹果公司MacBook Pro配备的多点触控板最为出色,可用于显示屏放大缩小等手势(gesture),以及手写输入之用途。它利用了苹果的multi-touch技术。这项技术最早由FingerWorks(旧金山的一家小公司,后被苹果收购)研发并申请专利,后来首先被应用在iPhone上。

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桥偲须柔
2015-08-12 · TA获得超过3万个赞
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一、原因1-没有启用触控板
1、点击【开始】菜单,选择控制面板,在控制面板中再选择【硬件与声音】;
2、在【硬件与声音】操作界面中,点击选择【鼠标】选项;
3、在鼠标属性中,如果触控板驱动正确安装,都可以看到所属牌子的触控板选项卡,如我这里是ELAN的,点击启用设备,即可启动触控板,恢复正常使用
原因2--触控板部分功能被禁用
1、同样的方法,进入到鼠标属性对话框,点击选项,进入到触控板的设置界面,也可以在图标中找到触控板图标,双击进入
2、把触控板的相关操作都勾选为启用状态,如果不知道启用那些,直接恢复为默认值即可,这样触控板就可以正常操作了
原因3--触摸板功能是否锁定关闭
1、笔记本的触控板都是可以键盘的组合键来控制关闭或者打开,检查是否把笔记本触摸板给关了,重新打开即可,一般为Fn+F6,不同的品牌的笔记本会不一样!
原因4---驱动没安装
1、驱动没安装也会直接引起触控板不能正常使用,可以进入到设备管理器进行查看,在鼠标和其指针设备这里就能找触控板,看是否有异常,也可以借助于第三方软件进行检查
原因5--病毒原因
1、电脑中了病毒也会引起触控板不能正常使用,使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描,没有检测到可疑病毒
原因6--硬件问题
1、如果以上原因都排除了,那基本就只有是硬件问题了,如进水、内部异物导致触摸板损坏等,有能力的可以拆机检查,也可以送售后进行维修!
拓展内容:
触摸板
触摸板(TouchPad或TrackPad),是一种广泛应用于笔记本电脑上的输入设备。其利用感应用户手指的移动来控制指针的动作。
触摸板可以视作是一种鼠标的替代物。在其他一些便携式设备上,如个人数码助理与一些便携影音设备上也能找到触摸板。受到设计限制,触摸板通常不大于20平方厘米。这其中以苹果公司MacBook
Pro配备的多点触控板最为出色,可用于显示屏放大缩小等手势(gesture),以及手写输入之用途。它利用了苹果的multi-touch技术。这项技术最早由FingerWorks(旧金山的一家小公司,后被苹果收购)研发并申请专利,后来首先被应用在iPhone上。
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xzh62119
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系统更新后,个别驱动有可能会因此收到不同程度的影响。
如果当前WIN10已经完成更新,并且启动及运行基本正常,可以试试下个腾讯电脑管家11.0版本。
这一版本的腾讯电脑管家和WIN10是互相兼容的,并且对新系统出现的诸多问题,也都是可以做出有效管理的。
首先通过硬件检测,检查驱动是否正常,如果个别驱动存异常,再这里是可以进行修复的:
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装
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