Question

由于天气动车停运，取了票还能退款吗

Answer 1

可以，并且可以免费改期、退票都可以。
因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时，站、车将重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原车票票等级的，超过部分票价不予补收；低于原车票的，由乘车站或到站退还票价差额，不收退票费。
具体规定参考：铁路旅客运输办理细则（铁运〔1997〕103号），第十二节的以下几条退票规定；
第四十六条　旅客要求退票时，按下列规定办理：
1、在车站退还带有“○行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
2、在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站，同行人同样办理。
第四十七条　因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。第四十八条　因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。
第四十九条　退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。

Answer 2

可以，但网上不能操作了，你只能去火车站去办理退票手续，因是列车停运退票，不收退票费的

Answer 3

当然可以啊