三星S4i9500如何解决手机内存不足?

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2015-05-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机需要优化内存或已经提示内存已满/内存不足,建议您:
1.长按home键,打开ram管理器,清理正在运行的应用程序,以释放程序内存。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存:互联网-菜单键-设定-隐私权-删除个人数据:浏览历史、缓存。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.清除已读取的来电、短信、彩信等记录。
6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:
应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。
7.手机支持将应用程序移动到外置SD卡,操作:设定-一般-应用程序管理器-已下载-打开某个程序-移动至SD卡(若无此选项或者此选项呈灰色状态,说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡)。
8.备份手机中重要数据,恢复出厂设置(设定-账户-重置-恢复出厂设定)。
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

笑看花开101
推荐于2016-08-28 · TA获得超过3206个赞
知道大有可为答主
回答量:2963
采纳率:65%
帮助的人:535万
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1、清理内存,下个如91手机助手、猎豹清理大师等,清理手机垃圾

2、软件安装过多,需要对不常用的软件进行卸载清理,释放内存。对占用内存过大的软件,可通过91手机助手、猎豹清理大师,将应该软件“移至SD卡”,释放内存空间。

3、建议定期清理聊天数据或者应用程序-设定-应用程序管理器-如QQ软件-清理数据。对常用软件缓存,数据进行清理。
4、可以在文件管理里边,将手机内存的照片,视频什么的拷贝到SD卡或电脑保存。

5、如果通过以上方法问题依旧,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
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一点静一
2015-05-04 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
采纳率:97%
帮助的人:9855万
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你好!
首先要明白,手机内存RAM是固化在手机主板上的,不能扩展,只能清理和释放。方法是:
一、清理内存
1、下载安装手机管理软件,如91手机助手、猎豹清理大师等。
2、点击一键清理首先对后台运行的软件进行清理,释放一部分内存。
3、一键清理完成后,可以选择“垃圾清理”对缓存、系统、卸载残留实现进一步的清理工作。

二、软件管理
1、软件安装过多,需要对不常用的软件进行卸载清理,释放内存。
2、对占用内存过大的软件,可通过91手机助手、猎豹清理大师,将应该软件“移至SD卡”,释放内存空间。

三、系统设置
1、可以通过设置实现安装时自动安装SD卡,进入设置,选择“存储”。
2、进入存储,可以同样看到内存信息和存储卡信息,选择下载“默认存储位置”更改为SD卡即可。

小结:
通过缓存的清理——垃圾清理——不需要软件的卸载——软件移至SD卡等步骤能够轻松释放内存,消除提示,让你更流畅的进行游戏或者安装自己需要的其他软件。
希望能帮到你,望采纳!
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