Question

魅蓝note为什么来电话的时候接不了

Answer 1

您好，

1，重启手机。

2，在手机设置>>应用>>全部，找到电话，点击进入，再点清除数据。

3，备份好用户数据，重刷魅蓝note固件解决。
已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。
固件下载及具体操作如下链接：http://www.flyme.cn/firmwarelist.jsp?modelId=27

4，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族专卖店http://retail.meizu.com/咨询售后/返厂检测。

Answer 2

手机来电，无法接听时，建议根据以下方法进行测试排除：
1.备份资料后，升级最新固件并勾选清除数据，排除因软硬件兼容不良而导致的问题；
2. 手机不要放入紧贴大腿的裤袋内，或者穿着静电材料的衣裤(部分高品质裤子会表明裤袋为防静电布料)；
3. 如故障依旧，可到魅族【体验中心】检测，无体验中心可选择【专卖店】送修；还可点击【官网服务支持】根据情况选择寄送快修，或上门快修。