Question

升级后无法新建书签文件夹了

我的Firefox具体忘了是哪次升级以后了，应该是最近的几次升级；升级完后无法新建书签文件件了，而且管理书签也是一片空白，怎么回事呢？

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Answer 1

　　尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑。
　　这个可能是您的配置文件信息出错，导致书签管理器功能异常，建议您先将您的书签导出后做好备份，然后重置下您的浏览器和新建下配置文件，以修复问题。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

追问

你好，不知道你的意思是不是这样，我如上操作后，情况依旧存在。这是怎么回事呢？

追答

您可以尝试使用firefox -p -no -remote启动浏览器，新建一个配置文件，在不受扩展干扰的情况下试一试是否还有此类问题。或使用firefox -safe -mode启用浏览器的安全模式，进行同样的操作尝试。(以上指令，windows操作系统下在开始->运行里执行)