Question

Microsoft silverlight安装完成后提示无法加载

用IE进一个网站提示需要安装 silverlight，下载安装之后一点反应没有，仍然提示安装（
欢迎来到Silverlight下载页面!
提示: 由于您本机未安装我们产品所需要的Silverlight版本，为了让您可以使用我们的产品，请您先点击下面的图标进行下载安装。在安装完毕后，请重新打开浏览器！
）我又用的搜狗浏览器，下载安装silverlight之后， 打开之前需要安装的网页，出现“无法加载插件”的信息。重启浏览器重启电脑都没用……WIN8系统。求大神解决任何一个问题都可以…急

Answer 1

你好，这个microsoft silverlight软件可以用安全软件下载自己手动安装的，我用的是360安全卫士有个软件管家 -在搜索里打上这个名字就可以找到下载下来安装上重启电脑就可以了32位64位的都有。

追问

依然没有效果……

Answer 2

安装的软件包要与自己电脑系统位数一致，安装好后要重启浏览器。
如果重启浏览器都还不行，那就是插件没有运行起来，你需要安装一下Silverlight4_Tools，安装好后就可以了