Question

三星手机GT-i9082黑屏是怎么回事？

曾经刷机安装Go，卸载 Go桌面 后可以开机，开机过程提示：com.android.phone已停止，手机不完全黑屏，上方可以看到状态栏，无法进入各个软件，可以接电话、接受微信、QQ等信息，也可以通过这些信息的状态栏进入程序并应用，这是怎么回事？

Answer 1

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp